CONDICIONES DE FEELBARCELONA:
FeelBarcelona es una agencia de reservas online de apartamentos y villas.
Estos apartamentos los gestionan nuestros colaboradores deFEELBARCELONA: grupos hoteleros, agencias inmobiliarias o propietarios.
Para hacer las reservas tiene que solicitarlo a través de nuestra web y abonar la cuota de reserva correspondiente.
Si quiere saber más acerca de la política de cancelación FeelBarcelona, por favor, consulte nuestras condiciones generales.
Quedamos a su entera disposición para cualquier pregunta.
CONDICIONES DE NUESTROS COLABORADORES:
Cada colaborador tiene sus propias condiciones comerciales.
A continuación le resumimos las generales:
¿Hay que dejar una fianza para el propietario?
Normalmente, nuestros colaboradores piden un anticipo del total de la estancia (que oscila entre el 15 % y el 100%) una vez que FeelBarcelona haya confirmado la reserva. Cada propietario tiene su propia política de cancelación y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar más información.
¿A qué hora se puede entrar en el alojamiento (check-in)?
Normalmente, las entradas se realizan de lunes a sábado, entre las 13h y las 20h. Aunque según el propietario, estos horarios pueden variar.
¿Qué ocurre si se da el caso de llegar tarde? ¿O si la entrada es un domingo o un día festivo?
En función del apartamento y las condiciones específicas del propietario, es posible que conlleve un suplemento. Para mayor información sobre cada caso, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de reservas.
¿Cómo se entregan las llaves? ¿Cómo se procede al check-in?
Los detalles del proceso de check-in son diferentes dependiendo de los propietarios, consúltelos con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Cuando hay que salir del apartamento (check-out)?
La hora normal de salida (check-out) oscila entre las 10 horas y las 11 de la mañana. Si desea salir antes o más tarde, deberá consultarlo directamente con el propietario. Este servicio se tiene que solicitar en el momento de la llegada (check-in) y puede conllevar un suplemento.
¿Cuáles son las modalidades de pago de la fianza?
Antes, o en el momento en el que se entre en el apartamento, el propietario solicitará una fianza para garantizar el cumplimiento de las obligaciones del arrendamiento. La modalidad de pago dependerá del propietario. Si no hay ningún desperfecto en el apartamento, se le devolverá la fianza, ya sea en el momento en que realice la salida o algunos días más tarde. El importe de cada fianza se indica en la ficha descriptiva de cada apartamento, aunque pueden variar en función de la duración de la estancia.
¿Los apartamentos tienen ropa de cama y de hogar?
Sí, todos nuestros apartamentos incluyen juegos de sábanas y toallas sin ningún tipo de cargo extra. Recomendamos que confirme estos detalles con el propietario del apartamento antes de iniciar el viaje.
¿Ofrecemos servicio de Internet en nuestros apartamentos?
En general, todos nuestros apartamentos están equipados con conexión a Internet de banda ancha.Sin embargo, recomendamos que se verifique esta información en la descripción del apartamento.Este servicio se puede ver afectado debido a problemas de red, cable o incompatibilidad de hardware. En este caso, póngase en contacto directamente con el propietario del apartamento.


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